Mise à jour : mardi 17 mars 2020
Chers Clients, Chers Partenaires,
Au regard des circonstances exceptionnelles que nous vivons,
nous tenions à vous informer que continuer à vous servir tout en
assurant toutes les mesures de protection indispensable de nos
salariés est au cœur de nos préoccupations.
Nous avons activé notre Plan de Continuité d'Activité (PCA)
depuis plus d'un mois ; toute l'équipe de Direction et tous nos
responsables business sont à pied d'œuvre pour faire respecter les
mesures prises et assurer la continuité d'activité dans les
meilleures conditions.
Face à cette épidémie et des mesures gouvernementales prises et
à venir, notre PCA est activé autour des axes clés
suivants :
Communication et suivi de la situation
- Communication régulière avec tous nos salariés sur toutes
mesures internes prises, 5 bulletins à ce jour
- Cellule de crise élargie avec l'ensemble des responsables
business, Une cellule de crise restreinte, Point quotidien
- Communication avec nos clients, chaque business se charge de
tenir informé ses clients de la situation au sein de SGS et sur nos
capacités de production
Aménagement du travail et voyage
- Interdiction de voyager pour l'ensemble de nos collaborateurs.
Voyage sur approbation du président France et si besoin client
indispensable et conformément aux consignes gouvernementales des
pays concernés
- Toute réunion et formation en présentiel interdite
- 40% de nos salariés sont passés en mode Télétravail
- Toutes nos unités opérationnelles avec présentiel indispensable
font l'objet de rotation en deux horaires au moins, ceci afin
de limiter les personnes présentes, assurer des distances et
barrières nécessaires et maintenir une capacité de production en
mode dégradé.
- Prise de contacts avec les clients pour définir les priorités
en mode dégradé
Mesures d'hygiène et barrières
- Un contrôle de la température pour tout salarié et visiteur au
niveau de nos principaux sites y compris pour des effectifs
inférieurs à 100 personnes
- Fiche visiteur obligatoire à remplir
- Mise en quarantaine de toute personne ayant un contact étroit
avec une personne ayant contracté le Covid-19
- Mise à disposition de nos salariés itinérants ou intervenants
hors sites SGS de solutions hydroalcooliques
- Mise à disposition de masques quand cela est nécessaire.
D'autres mesures supplémentaires peuvent être prises en
concertation avec nos clients et en fonction des priorités et
besoin du maintien de certaines activités.
Nous mettons tout en oeuvre, mais cependant et vu les
circonstances, un mode de fonctionnement en dégradé est inévitable,
des retards pourront être occasionnés dans le traitement de
certaines demandes.
Merci de vous rapprocher de vos contacts SGS et Pétroservices
pour des mesures et besoins spécifiques clés et ensemble nous
examinerons la meilleure façon de vous satisfaire.
Cédric Vancostenoble,
Directeur Général
Pétroservices